Chính sách bảo hành – đổi trả

A. CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH SẢN PHẨM TẠI ĐÈN GIA KHÁNH

I. ĐỐI VỚI SẢN PHẨM QUẠT TRẦN HIỆN ĐẠI THƯƠNG HIỆU ĐÈN GIA KHÁNH

Các sản phẩm quạt hiện đại khi mua tại Đèn Gia Khánh quý khách hàng có thể bảo hành sản phẩm tại địa chỉ sau đây:

Địa chỉ bảo hành: 33 Mạc Thái Tổ – Yên Hòa – Cầu Giấy – Hà Nội
Hotline: 0972.694.592

Thời gian làm việc: Thứ 2 – Thứ 7, 8h00 – 17h30 hàng ngàyKhi đi khách hàng nhớ mang theo hóa đơn mua hàng.

Chính sách Bảo hành sản phẩm mua tại Đèn Gia Khánh
Quý khách vui lòng kiểm tra thật kỹ hàng hoá, đối chiếu sản phẩm với chứng từ, phiếu bảo hành trước khi nhận hàng nhằm đảm bảo quyền lợi của Quý khách trong việc Đổi/Trả hàng và Bảo hành sản phẩm, đồng thời liên hệ với bộ phận Bảo hành theo thông tin Hotline: 0972.694.592, Email: [email protected] để biết chi tiết về tình trạng bảo hành của sản phẩm.

1. Trường hợp được bảo hành

Trong trường hợp sự cố hư hỏng được xác định do lỗi của nhà sản xuất và vẫn còn thời hạn bảo hành.
Sản phẩm không có dấu hiệu can thiệp của bên thứ 03 (sửa chữa ngoài).
Số series, tem niêm phong trên sản phẩm và phiếu bảo hành phải giống nhau, nguyên vẹn, không rách mất hoặc bị cạo sửa.
Hàng hóa không bị tác động của môi trường (thấm nước, hóa chất ăn mòn, tác động nhiệt gây biến dạng).

2. Những trường hợp không được bảo hành

Những sản phẩm không thể xác định được nguồn gốc mua tại Đèn Gia Khánh thì Đèn Gia Khánh có quyền từ chối bảo hành.
Sản phẩm đã quá thời hạn ghi trên Phiếu bảo hành hoặc mất Phiếu bảo hành.
Phiếu bảo hành, hoặc tem bảo hành bị rách, không còn tem bảo hành, tem bảo hành dán đè hoặc bị sửa đổi.
Phiếu bảo hành không ghi rõ số Serial và ngày mua hàng.
Số Serial trên máy và Phiếu bảo hành không trùng khớp nhau hoặc không xác định được vì bất kỳ lý do nào.
Sản phẩm bị hư hỏng do tác động cơ học làm rơi, vỡ, va đập, trầy xước, móp méo, ẩm ướt, hoen rỉ hoặc do hỏa hoạn, thiên tai gây nên.
Sản phẩm có dấu hiệu hư hỏng do chuột bọ hoặc côn trùng xâm nhập.
Sản phẩm bị hư hỏng do sử dụng không đúng sách hướng dẫn, sử dụng sai điện áp quy định.
Các loại phụ kiện kèm theo như: Điều khiển từ xa, Pin điều khiển, dây nguồn, dây tín hiệu, nắn dòng, đèn tín hiệu, tai nghe, quạt trên thiết bị, bị hỏng gây ra cháy nổ.
Tự ý tháo dỡ, thay đổi cấu trúc sản phẩm, sử dụng sai hướng dẫn, sử dụng linh kiện không đúng.
Những sản phẩm được mua tại Đèn Gia Khánh nhưng đã quá thời hạn bảo hành, Công ty chúng tôi sẽ cung cấp dịch vụ sửa chữa tính phí cho Quý khách.

Lưu ý: Các chính sách và quy định chung áp dụng trên website này và web thành viên áp dụng từ ngày 01/07/2020, chúng tôi sẽ liên tục cập nhật các chính sách bán hàng đảm bảo phù hợp với Pháp luật của nhà nước, người tiêu dùng, phù hợp hoạt động TMĐT. Do vậy, rất mong Quý khách thường xuyên theo dõi đến các chính sách của chúng tôi.

Những đóng góp của Quý khách sẽ góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ của Đèn Gia Khánh nhằm phục vụ khách hàng ngày một tốt hơn. Mọi chi tiết hoặc thắc mắc Quý khách vui lòng liên hệ với chúng tôi qua bộ phận Chăm sóc khách hàng: Hà Nội: ĐT: 0972.694.592, Email: [email protected]

II. ĐỐI VỚI SẢN PHẨM QUẠT TRẦN THƯƠNG HIỆU PANASONIC

Các điều kiện Bảo hành giống như phần trên của Sản phẩm quạt trần Đèn Gia Khánh
Danh sách trung tâm bảo hành sản phẩm Quạt trần chính hãng Panasonic: Trung tâm bảo hành Panasonic

III. ĐỐI VỚI SẢN PHẨM QUẠT TRẦN THƯƠNG HIỆU ASIA

Các điều kiện Bảo hành giống như phần trên của Sản phẩm quạt trần Đèn Gia Khánh
Danh sách trung tâm bảo hành sản phẩm Quạt trần chính hãng Asia: Trung tâm bảo hành Asia

IV. ĐỐI VỚI SẢN PHẨM QUẠT TRẦN THƯƠNG HIỆU KAIYO

Các điều kiện Bảo hành giống như phần trên của Sản phẩm quạt trần Đèn Gia Khánh
Các sản phẩm quạt hãng Kaiyo khi mua tại Đèn Gia Khánh quý khách hàng có thể bảo hành sản phẩm theo địa chỉ sau:

Số 56 liền kề 4 Yên Xá, Tân Triều, Thanh Trì, Hà Nội
Điện thoại liên hệ: 036.365.1136